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MAPA 2010-090

Ce document tient lieu de :
  • Fiche d’information pour les marchés de plus 20 000 € HT. Pour consulter les avis de publicité, reportez-vous aux journaux d’annonces légales mentionnés.
  • Avis de publicité pour les MAPA de 4 000 € HT à 19 999 € HT appelés lettres de consultation
Nature et service MunicipalServices - Technologies Nouvelles
Titre du marchéMAINTENANCE ET SUPPORT TECHNIQUE DES LOGICIELS MICROSOFT
Type du marché et numéroMAPA n°2010-090
Caractéristiques
(description de chaque lot éventuellement, montants annuels minima et maxima pour les marchés à bons de commande)
Les stipulations du cahier des charges concernent la maintenance et le support technique annuels pour l’ensemble des logiciels MICROSOFT installés dans les services municipaux :

- une aide à l’identification des problèmes rencontrés et à la communication des actions et/ou des solutions à mettre en place
- une assistance et des conseils pour les éventuelles évolutions de versions et en général  tout problème portant sur :
• installation,fonctionnement, configuration
• liaison à distance, paramétrage,
• optimisation, performance.

Accord cadre aux termes de l’article 77 du Codes Marchés (marché à bons de commande) :
Montant minimum 1ère période : 1 000 €HT  maximum 5 000 €HT
Périodes suivantes : minimum annuel 5 000 €HT maximum annuel 35 000 €HT

Critères d'attributionOffre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères pondérés suivants :

1) Délais d’intervention sur site: 35%
2) La qualité technique -sur mémoire devant comporter obligatoirement la qualification de l’intervenant (certification) et les moyens humains mobilisés pour l’assistance-maintenance : 25%
3) Prix : 25%
4) Le nombre annuel d’incidents traitables : 15%

Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de négocier avec le ou les candidats les mieux placés.
Durée du marché ou délai d'exécutionLe marché est conclu pour une première période allant du 6 octobre 2010 au 31 décembre 2010 et pourra être reconduit deux fois par année civile.
Date prévisionnelle de :
  • début des prestations de fournitures ou de services
  • de commencement des travaux
6 Octobre 2010
Date limite de remise des offres22 Septembre 2010
à 16h00
Renseignements administratifs et techniques• Les dossiers de présentation des offres seront transmis à l’adresse suivante :

Service Technologies Nouvelles
20 Boulevard Sadi Carnot
06110 LE CANNET

Tout renseignement concernant la consultation pourra être demandé au service Technologies Nouvelles :
Renseignements techniques : 04 92 18 23 10
Renseignements administratifs : 04 92 18 23 12

Télécopie : 04 92 18 23 11
Date d'envoi de l'avis de mise en concurrence

Site internet de la ville : 31 août 2010
BOAMP : 31 août 2010
 

Réponse électronique possibleNON
Date d'envoi de l'avis d'attribution (après notification)Site Internet de la Ville : 04/11/2010
Nom de l’attributaire : NOEVA
Adresse : 399, route des Crêtes
06906 SOPHIA ANTIPOLIS
Montant H.T :
Maintenance : 10000 € annuels
Interventions : 320,00 € (1/2 journée)
Date de notification : 20/10/2010