Le service des enquêtes administratives

Appel téléphonique, mail, courrier, toutes les doléances parvenues en mairie et relatives à la sécurité sont adressées au chef de service, qui demande au service « Enquêtes administratives relatives aux doléances » de les traiter.

Ce service gère également les appels reçus directement par les postes de police ou les demandes des personnes reçues par les agents.

La procédure commence par une prise de contact avec le requérant, puis la recherche d’une solution, suivie de consignes au service concerné et du contrôle de leur application.
Le procès verbal relatif à l’enquête administrative est ensuite transmis à l’Officier de Police Judiciaire du commissariat de Cannes, et enfin, un courrier est préparé en vue d’être adressé à l’administré.